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Jun 10, 2023

フォーシーズンズホテルへのこだわりがわかりました

Sono conosciuto soprattutto per aver aiutato le persone a risparmiare denaro e a migliorare i loro viaggi.

私は、ポイントやマイルを使いこなして人々のお金を節約し、旅行をアップグレードするお手伝いをすることでよく知られていますが、私ほど完璧に実行された休暇を愛する人はいません。

時々、あえて言わせてください。それは、ポイントやマイルを捨てて、旅行を可能な限り思い出に残るシームレスなものにする場所や物に散財することを意味します。 ホテルのポイント プログラムが自壊し、通貨の価値を切り下げ続けているため、その感情的な切り離しははるかに簡単に捨てられるようになりました。

どの都市にも最高のホテルチェーンはありませんし、私は素晴らしい Airbnb が大好きですが、最近ではフォーシーズンズがすべての条件を満たし、私のビジネスをさらに勝ち取ってくれています。 それは贅沢ですが、私にとっては楽しむ価値のある製品でもあります。

何十年も人々がそのことについて大騒ぎしているのを聞いてきましたが、私はかなり納得しています。

滞在は、宿泊事​​業というよりも、ホスピタリティ事業におけるホテルの昔ながらの雰囲気を感じており、パーソナライゼーションへの投資はまさに目覚ましいものがあります。 これらのホテルがすべての人にとって実用的ではないことは承知していますが、これらの経験から得られる貴重な財産があるので、すべて共有します。

フォーシーズンズのような高級ホテルではロイヤルティが重要ですが、予約方法も重要です。 私は、GSTP ロイヤル スイートのメンバーがアクセスできるフォーシーズンズの優先エージェント、マイケル トレーガーを利用して滞在を予約しています。

そうすることで、他のチェーン店では高額な宿泊日数をかけて働かないと得られなかった特典を自動的に享受できます。

2 人分の驚くほど豊富な無料の朝食が標準装備されており、通常 100 ドルの施設クレジットまたはアメニティが提供されます。さらに、レイト チェックアウトと 1 カテゴリーの部屋のアップグレード (後者は空室状況による) が提供されます。

優先エージェントは、プライベートな「3 泊目無料」スタイルのオファーにも頻繁にアクセスできます。これは、価格設定の完全な変化をもたらす可能性があり、少なくともより多くの人にとって満足のいくものになる可能性があります。

この「フォーシーズンズ プリファード パートナー」の予約方法では、旅行代理店が顧客に代わってホテルと連絡をとり、滞在をカスタマイズしたり、特別な瞬間を祝ったりする機会も得られます。

ほとんどのホテルは、頼まなくても、このように積極的に協力してくれることがわかりました。 彼らはゲストのことを知り、楽しませたいと考えています。 最近は、主要なロイヤルティ チェーンの宿泊施設についてはそうは言えませんが、できればいいのですが。

ほんの数年前、私は多くのフォーシーズンズがその性質とアプローチの両方で時代遅れになっていると感じていたので、この満足感に自分でも驚いています。 それは最近の私の経験ではまったくありません。 彼らはサービスと部屋のリフレッシュが素晴らしく、非常に「うまくいっている」ようです。

私の滞在は仕事の旅行と、運が良ければ妻と2歳の娘と一緒に旅行することを組み合わせています。 私が家族と一緒にフォーシーズンズに到着するときはいつも、部屋にはちょっとした「子供向け」のアメニティがあり、幸せに焦点が当てられていました。

時にはそれは、オリーブのためのぬりえセットやパーソナライズされたウェルカムノートであったり、時にはぬいぐるみのようなもっと派手なものであったりします。 彼女の目は輝き、彼女の笑顔は私にとって確かに価値があります。

今週、素晴らしい改装工事を終えた素晴らしいフォーシーズンズ・リスボンでは、部屋に子供用スリッパもあり、私たちの小さな子供にとっては非常に面白かったです。 部屋には、地元の動物園への旅行を示唆する甘いメモが残されており、そこへ行くための明確な指示が書かれていました。

素晴らしいマリアナを含むフロントスタッフは、オリーブの名前を覚えようとさえ努力しました。 オリーブがまだ返事をしていなくても、彼らはロビーで挨拶します。 これは「ブロガー」の扱いではないと言うことを信じてください。 今週、私たちには同じ喜びを経験している友人がここに住んでいます。

最近、一人旅のラスベガスでも同じことを発見しました。 可能な限り、人々はあなたの名前を覚えようとします。

仕事で滞在する場合、これまで宿泊した主要なホテルの中でフォーシーズンズが私のニーズを最も的確に予測してくれました。

実際、客室のワークデスクには、追加のコンピューター モニター、リング ライト、キーボード、その他のビジネス中心のツールなどの設備を滞在中に無料で提供できることを示すカードが誇らしげに掲げられています。

これにより、梱包の負担も軽減されます。個人的には、これは「プライスレス」だと思います。 荷物を預けないものは何でも！ あなたは私にキャリーを任せました – など

フォーシーズンズホテルのレストランの 1 人用テーブルも快適で、スタッフはたっぷりのワインを注ぐ場合でも、単に楽しいおしゃべりをする場合でも、一人客をもてなすことができるようです。 日によって異なりますが、通常はどちらかがうまくいきます。

アメニティにはお金がかかります。 スリッパにはお金がかかります。また、提携代理店を通じて予約したゲスト向けの豊富な朝食クレジットも実際のお金がかかります。

大手ホテルグループが上記のすべてを削減し、毎日の清掃業務さえも削減している中、チェーンが顧客の満足度に積極的に投資しているのを見るのは本当に新鮮だ。 これはコストですが、旅行が回復するにつれて他の料金よりも割増料金を得ることができるものです。 私にとって、それは確かに価値のあるものです、それがゲームですよね？

ペニンシュラの最近の変更やシャングリラのウルトラボーラーステータスなど、ゲストの満足度に傾いている高級ブランドは他にもありますが、現時点では、私にとってフォーシーズンズがビジネスに勝っています。 彼らが続ける限り、私は戻ってきます。

あなたの好きな高級ホテルのブランドは何ですか?

ギルバート・オットは常に好奇心旺盛な旅行者であり、世界有数の旅行専門家の 1 人です。 彼の冒険は世界中を旅し、年間 20 万マイル以上に及ぶことも多く、旅行での功績は定期的に記録されています。