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Sep 02, 2023

ホテルからマットレスを盗む宿泊客ほど奇妙なことはない

Non è raro che gli ospiti portino con sé dall'hotel articoli come articoli da toeletta e le loro camere.

宿泊客がホテルから物を持ち出すことは珍しくなく、アメニティや部屋の鍵、時にはスリッパなどが犠牲者の中に数えられることもある。 しかし、一部の宿泊客が部屋から盗んだと伝えられているものに比べれば、それは子供のたわごとです。

CNN が引用した調査によると、2018 年 1 月以降、49 軒の 4 つ星および 5 つ星ホテルがマットレスの盗難に遭ったと報告していますが、ホテルからのマットレスの盗難が何を意味するのかを考えてみないと、この数字は取るに足らない数字のように聞こえるかもしれません。 そして、問題のホテルには、おそらくクレジットカード情報に至るまで、泥棒の詳細がファイルに保存されていると考えられます。 ただし、View From the Wing によると、マットレスの盗難のほとんどは通常報告されません。

それも氷山の一角にすぎません。 1,157 軒のホテルを対象としたこの調査によると、通常のタオル、バスローブ、コート ハンガーに次いで最も頻繁に盗難に遭っているのは、テレビ、バッテリー、リモコンなどのアイテムです。 そして、これらは高級施設であることを忘れないでください。 (公平を期すために、マットレスにすべてを賭けるなら、モーテル 8 のマットレスではなく、ローズウッドのマットレスを使用することになるでしょう。)

「ウィングからの眺め」によると、フォーシーズンズ・ビバリー・ウィルシャーではかつて暖炉が盗まれたこともあり、シェラトンのホテルではロビーからグランドピアノが持ち去られていたという。

しかし、（常に）当局を関与させていないからといって、ホテルがまったく行動を起こさないわけではありません。 実際、現在多くの物件がバスルームの壁にアメニティを貼り付けているのは盗難が原因です。 また、あるホテルでは、そうすることでタオル代を月に 16,000 ドル節約したと報告されているように、アラームを鳴らすために自分のアイテムにタグを付けているところもあります。

もちろん、ほとんどの物件では、常に何かが失われることを前提としています。 ロス・ゲラーの有名な言葉にあるように、「ホテルから借りているものを盗むことと受け取ることの境界線を見つけなければなりません。たとえば、ヘアドライヤーはノー、ノー、ノー。でもシャンプーとコンディショナーはイエス、イエス、イエスです。」

それを聞く必要がある人にとって、ホテルのマットレスは、今も昔も、断固としてノー、ノー、ノーです。

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